网购退款是退货吗,售后也看了不能用,联系了卖家说不能退换,我想退货退款是可以的吗
更新时间:2022-12-19 07:50:38人浏览
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我今年八月份在X多买了一台美的的移动空调,一直没在家,没拆包装,前两天拆开试用以后,发现空调不能制热,售后也看了不能用,联系了卖家说不能退换,现在我想退货退款是可以的吗
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产品质量问题退货退款的规定是:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-19 07:50:38
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