网购衣服没吊牌，我昨天买了一件羽绒服，买回来，扫了吊牌上的码，跟衣服不符合，可以要求退钱吗？
更新时间：2020-12-11 08:16:34人浏览
问题描述：
我昨天买了一件羽绒服，买回来，扫了吊牌上的码，跟衣服不符合，吊牌的码扫出来是连衣裙。可以要求退钱吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-11 08:16:34
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您好！可与平台协商解决
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你好，双方协商处理。可以打12351
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