网购衣服没吊牌,实体店帮朋友买了一件衣服然后他不喜欢也没有穿吊牌还在商家不退还拉黑微信买的毛衣穿了半个小时袖子就烂完了

更新时间:2020-12-10 09:45:47人浏览
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实体店帮朋友买了一件衣服然后他不喜欢也没有穿吊牌还在商家不退还拉黑微信买的毛衣穿了半个小时袖子就烂完了
3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-12-10 09:45:47
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-12-10 08:52:12
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-12-10 08:30:03
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