在淘宝上买了个电脑,我也一直以为是新的,算不算诈骗,能不能报警处理

更新时间:2022-12-19 16:58:37人浏览
问题描述:
在淘宝上买了个电脑,我买的是时候界面并没有信息证明它是二手老电脑,我也一直以为是新的,知道收到货后,觉得有点不对劲,就问了客服,客服解释说是原装的,我就没太在意,结果电脑频频出现问题,就拿去问了计算机学长,学长说这是个0几年产的,已经是淘汰的了,现在退货通道已关闭,就想问问这算不算诈骗,能不能报警处理,
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于这类电子产品如果有质量问题的存在,就算已经拆封也可以在收到商品之日起七日内退货进行退货。根据消费者保护法的有关规定,除非该电子产品属于定作或者不能退货的数字化商品,择其拆封后不能退货。


2022-12-19 16:58:37
刑事案件律师团队 咨询我
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您好,可以报案处理
2020-12-08 14:38:28
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已帮助65966人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议尽快报警处理
2020-12-08 13:51:13
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议报警处理比较好
2020-12-08 13:26:31
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