我在微信上买的包，假货，线都是歪的，货退过去了说没收到，不给我退钱，怎么办？
更新时间：2022-12-20 15:13:08人浏览
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你好，我想咨询一下，我在微信上买的包，假货，线都是歪的，货退过去了说没收到，不给我退钱，怎么办？
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网购时买到假货的，当事人需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-12-20 15:13:08
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