因没时间没去上课,要求全额退款,商家却告知要求扣手续费

更新时间:2020-11-20 23:09:42人浏览
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您好,想咨询下本人报名美术课程,因没时间没去上课,要求全额退款,商家却告知要求扣手续费
3位律师解答
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你好,协商不成,可以起诉解决
2020-11-20 23:09:42
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协商不成可以起诉
2020-11-20 22:42:23
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-20 22:15:49
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