就是我在平台购买了一个400多的账号，平台也就不同意退款了，这样我申请赔偿的话能成功吗？
更新时间：2022-12-22 13:06:44人浏览
问题描述：
就是我在平台购买了一个400多的账号，我还跟平台申请退款过，可是平台不愿意退款，卖家之前也跟我说过同意退款，但是接到电话之后直接否认了，平台也就不同意退款了，之后卖家提现之后就把账号找回去了，这样我申请赔偿的话能成功吗？
1位律师解答
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-22 13:06:44
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