我在拼多多上的数码商店买的充电宝，在一年的保修期内出现了质量问题，给商家发信息要求解决，他不正面回答怎么办？
更新时间：2020-11-18 17:07:47人浏览
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你好！我在拼多多上的数码商店买的充电宝，在一年的保修期内出现了质量问题，给商家发信息要求解决，他不正面回答怎么办？
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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2020-11-18 17:06:44
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