在微店买东西选的是直接到账，申请退款不处理，可以报警吗？需不需要回老家报警？报警能成功吗？
更新时间：2020-11-13 04:05:48人浏览
问题描述：
在微店买东西选的是直接到账，店家没发货，申请退款不处理，一共8640元，可以报警吗？本人现在在外地，需不需要回老家报警？因为是3-5月拍的，时间太长了，聊天记录也没有，报警能成功吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2020-11-13 04:05:48
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-11-13 03:58:31
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商家所卖商品在收货之后产生质量问题，在经过协商未果之后，若商家不同意退款的，金额过大，可以寻求报警处理。建议消费者与微商交易前，请仔细研究产品，确认后再进行购买，以免产生不必要的麻烦
2020-11-13 02:47:35
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