我在网上买了一款祛眼袋的商品,可是商家保证有效果,我怎么追回我的权利呢
更新时间:2022-12-24 07:12:08人浏览
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您好,我在网上买了一款祛眼袋的商品,价值1000多,结果没效果,可是商家保证有效果,我怎么追回我的权利呢
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可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式维护消费者权益。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-24 07:12:08
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