退押金不退货，回来打开看了，没有合格证，包装没有电话地址，客服不想退，我要求退款退货，要求退货运费我出，我也答应了
更新时间：2022-12-24 17:21:09人浏览
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022-12-24 17:21:09
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