楼上空调滴水 物业,房子装修后,接到物业电话说楼下滴水,可是地板和门都被泡不能用了,找物业赔偿,请问这样情况怎么取得?

更新时间:2020-11-24 19:02:05人浏览
问题描述:
房子装修后,不常在家住,接到物业电话说楼下滴水,回来后看到地面都是污水污物,是卫生间地漏返出菜叶卫生巾碎片头发等物导致下水堵塞,物业派人清理疏通好几个小时当时说好了,我们自家人和邻居帮忙直到到1点收拾干净了,才休息,第二天早上6点又同样冒污水污物,粪便等,自己花钱找专业疏通下水的,通好,可是地板和门都被泡不能用了,找物业赔偿,得到的回答是小楼上业主,可是没人给钱,想法院起诉但是没有楼上业主的个人信息,请问这样情况怎么取得?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘赢律师 咨询我
服务地区-吉林吉林·电话-159-4420-2035
物业或者社区会有房主信息,可以调取,或者提供姓名及相应信息,委托律师调取
2020-11-07 09:39:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助96916人 · 响应时间 平均5分钟内
业主对建筑物共有部分所有权的行使,法律依据是《物权法》。可通过业主大会或者业主委员会行使。物权法第七十二条 业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。第七十三条 建筑区划内的道路,属于业主共有,但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。第七十四条 建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。
2020-11-24 19:02:05
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助179009人 · 响应时间 平均2分钟内
物业公司是提供物业服务的,而供水供电是供电和供水部门的职责,物业公司利用工作之便采取这种行为,肯定是不对的。如果直接停水停电的话,物业公司是有错的,因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则,可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作,达到追缴物业费的目的。业主无正当理由拒缴物业费,物业公司可以通过诉讼的程序去维权。 作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话,可以通过诉讼的程序去维权。根据《物业管理条例》第四十五条n物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
2020-11-16 22:55:49
张海莉律师
服务地区-吉林吉林
可以聘请律师调查取证。
2020-11-07 08:29:26
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