网购退款是退货吗，说是7天无理由退货，结果商家说是有划痕，等我收到退回来的那块手表，商家恶意不退款，也是无法给我退款
更新时间：2020-11-07 07:17:11人浏览
问题描述：
你好，我在天猫上买到一块手表！说是7天无理由退货，我当天就退了，结果商家说是有划痕，等我收到退回来的那块手表，发现没有任何划痕！商家恶意不退款，天猫已经介入了，也是无法给我退款
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您好，
1. 对方需要证明，是您弄坏的。
2. 找“天猫”介入。
3. 您可以和对方协商，协商不成，向法院起诉。可以委托律师帮忙，
1. 对方需要证明，是您弄坏的。
2. 找“天猫”介入。
3. 您可以和对方协商，协商不成，向法院起诉。可以委托律师帮忙，
2020-11-07 07:17:11
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