网购怎么退款,商家说找不到订单了,怎么退款呢

更新时间:2022-12-25 18:37:09人浏览
问题描述:
浏览器下单,商家说找不到订单了,怎么退款呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助74869人 · 响应时间 平均3分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-25 18:37:09
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助67605人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-10-31 11:01:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购找不到侵权商家怎么办
网购找不到侵权商家怎么办
发生网购纠纷时,消费者最担心的就是商品出了问题却找不到卖家,或者是不知道该找谁赔偿损失。我国法律规定,若网购纠纷消费者找不到侵权商家可要求网络交易平台提供者赔偿
网购交易
人浏览
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者
消费者权益
人浏览
团购怎么退款
团购怎么退款
核心内容:消费者在下单团购前要注意团购郑是否有过期未消费,无条件退款的声明,一般信誉质量较好的团购网站都会有及时退款服务,只要符合退款条件,消费者可以通过团购网
网络侵权
人浏览
七天无理由退货
七天无理由退货
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日
损害赔偿
人浏览
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
付款后无货怎么赔偿
付款后无货怎么赔偿
付款后无货属于民法上履行不能的情况,此时应如何进行赔偿存在以下两种情况:1、如果履行不能的情况是商家原因导致的,如明知无
消费者权益
人浏览
网购换货商家退款竟扣“出厂费”
网购换货商家退款竟扣“出厂费”
北京的赵小姐最近碰到了这样一件蹊跷事:在网站上选购了衣服后,商家的缺货通知却姗姗来迟。几经折腾,赵小姐无奈提出退货,不想商家却要求扣除5元钱的出厂费。据赵小姐称
招商引资措施
人浏览
自己破案,查找卖假线索
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以找一个。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好!你记不记得订单号或者有没有相关的订货底单?
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,举证困难
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:未成年退款账号封禁是不能解除的,因为未成年人是不能对游戏进行充值的。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》第六十六条网信部门及其他有关部门应当加强
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买的电动车质量问题商家不给退处理方式如下:1、与经营者协商解决;2、请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉;3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;4、向人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
购买过期食品后,商家已赔付,仍可以投诉。根据《消费者权益保护法》规定,商家有欺诈行为应加倍赔偿,若商家明知过期仍销售,消费者还可要求更高赔偿。投诉有助于保护自身
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
既然报废了,你可以拿着你的手续去办理相关的事情
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
医院交了钱是否可以退,需具体分析。若已接受相关治疗,一般不予退还;若未接受治疗,可申请退款。如因个人原因违约,可能需承担相应赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
规医院一般可以退费,但需咨询具体退费手续。根据《中华人民共和国民法典》规定,当事人应遵循诚信原则履行合同义务,如有违约可解除合同。若医院存在违规或欺诈行为,不及
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询