我在拼多多上买了一个冰淇淋面膜,然后有点红,我退货了,但是人家想要拒收,要怎么让他赔偿?

更新时间:2022-12-26 08:18:57人浏览
问题描述:
我在拼多多上买了一个冰淇淋面膜,用完之后我的脸有点儿会痒,然后有点红,我退货了,但是人家想要拒收,要怎么让他赔偿
4位律师解答
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消费者在找经营者协商之前,消费者首先应当明确自己的诉求,是退货、换物还是修理。其次,消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益,能得到多少赔偿等。
2022-12-26 08:18:57
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