在并夕夕买了一个东西，包装非常之敷衍，于是坏了不能用，才能退款，有法律依据吗？
更新时间：2022-12-27 08:32:37人浏览
问题描述：
在并夕夕买了一个东西，包装非常之敷衍，于是坏了不能用，我给卖家拍了视频证实东西坏了，卖家要求我剪坏，拍视频，才能退款，有法律依据吗？
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
2022-12-27 08:32:37
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