买家收到货只退款，商家发错货，我拒收返回商家货都收到了，以货不对版不给退钱，请问可以起诉要求退款并赔偿吗
更新时间：2020-10-03 21:54:12人浏览
问题描述：
您好我在京东平台购买的家电，商家发错货，我拒收返回商家货都收到了，以货不对版不给退钱，和京东物流互相推脱，耽误了15天，请问可以起诉要求退款并赔偿吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2020-10-03 21:54:12
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