淘宝商家虚假宣传，网上购买东西信息齐全卖家虚假宣传我要退货对方不退这怎么办
更新时间：2020-10-03 20:45:10人浏览
问题描述：
网上购买东西信息齐全卖家虚假宣传我要退货对方不退这怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助137039人 · 响应时间 平均5分钟内
网络上购买到虚假产品有以下处理办法：1、保留有效证据；2、与商家协商；3、要求商家退货；4、要求商家赔款；等等。虚假产品：（一）销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；（二）采取虚假或者其他不正当手段使销售商品份量不足的；等等
2020-10-03 20:08:30
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助65871人 · 响应时间 平均3分钟内
商家虚假宣传需要承担的责任是：经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款
2020-10-03 19:19:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
面对商家虚假宣传怎么投诉
在这个经济飞速发展的社会，商品竞争比较激烈，作为商家，为了吸引顾客的眼球，吸引消费者进行消费，都会想尽各种办法进行商品的宣传，可是，在这些商家里，有些商家会进行
虚假宣传
人浏览
上法院起诉解决争议，查询对方信息
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购鞋子遭虚假发货 网购维权难
核心内容：张女士在购物网站购买一双靴子，卖家发货后没有更新物流，张女士联系店家客服，只有少数接通电话，卖家拒绝张女士退款请求，并附上快递单，包裹已在外地签收，张
网购交易
人浏览
买到三无产品要如何主张侵权损害赔偿？一般来说，消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2、与商家协商
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
外观设计专利申请，是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计。一、专利申请保护期限外观设计专利权的保护期限
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商解决，无法协商收集好证据，可以向消协部门投诉维权，必要时可以向法院起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
购买东西不给退款，可以举报的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
1、提出赔偿申请赔偿请求人要求赔偿，应当先向赔偿义务机关提出，也可以在申请行政复议或者提起行政诉讼时一并提出。2、赔偿义务机关作出决定赔偿义务机关应当自收到申请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：如果是未成年人操作，可以要求对方退款，协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，18岁已经属于成年人，不需要家长追认，想退货退款需要跟商家协商。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以联系商家处理，或者起诉要赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是质量问题，你可以投诉对方
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
