订单商家没有货赔偿,商家挂货,我下订单,商家不同意,没有我订购的商品,让我取消订单。这种情况我能要求商家经济赔偿吗?

更新时间:2020-10-10 15:58:09人浏览
问题描述:
商家挂货,我下订单,迟迟不发货(两天),我要取消订单,商家不同意,过半天又告我,没有我订购的商品,让我取消订单。这种情况我能要求商家经济赔偿吗?
2位律师解答
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消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2020-09-29 10:18:32
孟文平律师
服务地区-山西太原
可以,对方存在缔约过失责任
2020-10-10 15:58:09
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