不正当竞争广告行为,是否存在不正当竞争法里的虚假宣传行为。移动公司宣传宽带免费安装,是否存在不正当竞争法中违背购买者意愿搭售行为。

更新时间:2020-09-26 18:40:44人浏览
问题描述:
你好,我想咨询一下: 1、移动公司通过其官方公众号宣传的宽带办理政策:第一年免费,在实际申请办理时确办理不下来,页面显示申请成功,但移动公司确说没有收到订单,导致只能通过电话预约宽带安装,但电话预约安装的费用更贵400多元,这里行为是否存在不正当竞争法里的虚假宣传行为。 2、移动公司宣传宽带免费安装,实则需要与互联网电视捆绑安装,然互联网电视是收费项目,这里是否存在不正当竞争法中违背购买者意愿搭售行为。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李鑫律师 咨询我
服务地区-江西赣州·电话-186-7014-7268
您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
2020-09-26 18:40:44
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您好,建议说明清楚情况,争取减轻或从轻处理。
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您好,建议收集固定好对方已经承诺退费的证据材料,后期协商不了可以直接去当地人民法院起诉要求处理。
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