过敏 店家赔偿,商家也已经退款了,但是脸上过敏没有好,可以索赔么?

更新时间:2020-09-26 17:30:04人浏览
问题描述:
您好,从天猫超市买的护肤品把脸用过敏了,商家也已经退款了,但是脸上过敏没有好,可以索赔么?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2020-09-26 17:30:04
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