淘宝衣服不喜欢退货，您好我前些天在微商那里购买了一双鞋昨天我收到货后发现鞋边又开胶有红泥然后鞋底都是脏的我要求退货退款微商说退不了也不给退态度十分不好还说她多的是顾客也不差我这一个伺候不起我之类的话我
更新时间：2022-12-28 14:14:01人浏览
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您好我前些天在微商那里购买了一双鞋昨天我收到货后发现鞋边又开胶有红泥然后鞋底都是脏的我要求退货退款微商说退不了也不给退态度十分不好还说她多的是顾客也不差我这一个伺候不起我之类的话我如何处理才能退货收到退款呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在微商买东西商家不给退款的，消费者可以先与卖家协商，要求其退换款项，如果协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2022-12-28 14:14:01
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