过了一年多，与商家协商换，商家说时间过了太久，不退换，我应该怎么维权
更新时间：2022-12-28 14:36:01人浏览
问题描述：
我在商场买黄金，过了一年多，发现黄金是假的，与商家协商换，商家说时间过了太久，不退换，我应该怎么维权
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买到假黄金的维权和索赔：
1、维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；
2、索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
1、维权为受害及时报警，并向消费者保护协会和工商管理部门举报；
2、索赔为商家如果存在欺诈，导致消费者购买了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。
2022-12-28 14:36:01
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