我用微信在*校服买了两件夏衣8月25号买的也已经付款,但是一直没发货,也没投诉电话,怎么办

更新时间:2020-09-12 22:54:19人浏览
问题描述:
我用微信在*校服买了两件夏衣8月25号买的也已经付款,但是一直没发货,客服也一直联系不上,也没投诉电话,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助60343人 · 响应时间 平均4分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-09-12 22:54:19
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助87520人 · 响应时间 平均4分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
2020-09-12 22:05:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助107611人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2020-09-12 21:18:10
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