在拼多多买了个手机壳，不散热，然后只申请了仅退款，商家同意了，现在要求我把商品寄回去，还没有运费
更新时间：2024-05-31 18:33:45人浏览
问题描述：
在拼多多买了个手机壳，不散热，还有一股很重的塑料味，当时就想着扔掉，然后只申请了仅退款，商家同意了，现在要求我把商品寄回去，还没有运费
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商家要求消费者寄回商品并不符合拼多多的退货退款流程，消费者有权拒绝寄回商品，并且可以继续跟进退款进度
2024-05-24 20:08:32
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你好！ 可以去报警处理的 的
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