我在拼多多买的裤子有质量问题,我申请退货退款了,卖家16号已收到退的货了,可是现在运费款还没有退给我

更新时间:2022-08-26 16:44:16人浏览
问题描述:
我买的裤子有质量问题。我申请退款。卖方在16日收到了退货,但现在运费还没有退还给我
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可向消费者协会投诉
2022-08-26 16:17:37
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可以通过淘宝客服投诉处理
2022-08-26 16:23:36
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-26 16:44:16
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