这属不属于误导消费者?监管局不作为,算不算更改规则,能不能以合同纠纷起诉诉求终止合同退款?

更新时间:2020-09-11 05:15:37人浏览
问题描述:
疫情期间在微信购课平台购买了打卡0元学课程。课程分为,半年课998,一年课1598,两年课2898。当初课程方规定,在规定时间内打卡天数,达到天数后即可返现。半年课返现时间到,课程方发出公告,家长代打卡取消返现资格,并强调前期学习录音放宽,后期学习录音每节课必须有孩子50%的声音。。因为大家都是不同平台购买的,有少数平台也是后面才标注不能家长代打卡,而且在家长在群里询问老师,老师的回答是家长可以代打卡,这属不属于误导消费者?现课程方规定必须有孩子50%的录音,当初宣传是让2-8岁孩子学习,并且老师一直强调不要逼迫孩子开口,孩子不开口可以家长带头,而半年不返现的绝大部分理由就是,没有孩子声音,直接判定家长代打卡,现在这个规定就是要逼年纪小的孩子开口。我们上万家长投诉成都监管局,监管局不作为,说年课时间未到,课程方拒绝调解,让我们司法程序。购课平台只是属于一个推广平台,费用已经交付给课程方,也约定课程方返现。课程方说他们之前现在发公告说明打卡细节,不属于更改规则。请问课程方这样临时发公告说明,算不算更改规则,能不能以合同纠纷起诉诉求终止合同退款?我们走的是集体诉讼,大概有几百个人,有胜诉吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王常青律师
服务地区-福建福州
按合同约定处理,双方争议上法院起诉
2020-09-11 05:15:37
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