卖家就是不退市场监管部门不作为，市场监管就是不作为，他们出示另一家公司营业执照，我该怎么办
更新时间：2022-12-29 18:59:59人浏览
问题描述：
你好，我在潍坊**家居店购买了一批免漆生态板，与卖家谈好是福庆红杉E0级的磨砂面，但是送货到家确实假货，卖家把厚板子裁切了，后背板毛刺刺的，胶水都到处是，味道刺鼻呛喉咙，一直协商退货，卖家就是不退市场监管部门不作为，让我自己鉴定，我该怎么维权，12345也打了电话，12315也打电话了，市场监管就是不作为，，我要求店里出示营业执照，他们出示另一家公司营业执照，我要品牌鉴定书，他们也拿来假的应付我，以上我都保存好了证据，我要求出示**环保标识，也没有，，工商管理员还是让我自己找，我该怎么办
2位律师解答
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商品维权这样处理：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
2022-12-29 18:59:59
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