网购不肯退货怎么办，店铺以定制商品不退不换为理由拒绝退货，怎么办
更新时间：2020-09-07 14:55:58人浏览
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淘宝定制家具颜色相差很大，店铺以定制商品不退不换为理由拒绝退货，怎么办
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-07 14:55:58
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