但是很不满意,机构又不退,请问一下大家有什么办法可以退的3988块钱的课啊,真是买了个垃圾课

更新时间:2020-09-02 16:58:19人浏览
问题描述:
在腾讯课堂买了一套淘宝运营的课,但是很不满意,我要求退款,但是腾讯官方说他们管不了,机构又不退,所以请问一下大家有什么办法可以退的3988块钱的课啊,真是买了个垃圾课
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助144096人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-02 16:58:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助186789人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-09-02 16:54:14
平台特邀律师 咨询我
已帮助74327人 · 响应时间 平均4分钟内
建议和单位积极协商
2020-09-02 16:15:26
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