我买了一件贵重物品两万多，厂里答应换货，厂家收到后，签收了，现在不想给我换，我不同意修，我怎么维权
更新时间：2023-01-02 19:09:35人浏览
问题描述：
我买了一件贵重物品两万多，回来发现有问题，厂里答应换货，但我的货寄过去是好的，厂家收到后，签收了，说被摔坏了，现在不想给我换，说帮修，是因为摔坏了，但不是我摔坏，也许是快递，但己他经签收了才说坏，我不同意修，我要换，如果他们不帮我换，我怎么维权
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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合同内容瑕疵的，补救办法可以由双方当事人协商而定，签订补充协议，若协商不成的，根据《民法典》第五百八十二条，瑕疵履行的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第五百一十条规定了，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。
第五百一十条规定了，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。
2023-01-02 19:09:35
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