我在工商银行存了两年的定活两便一万元，监控也没有了，我该怎么办？
更新时间：2020-08-23 21:17:12人浏览
问题描述：
我在工商银行存了两年的定活两便一万元，在一年时2018.11.5号被别人取走了，我卡和密码都在我这里，现在到期了去取说没了，你自己取走了。监控也没有了，看不到了。我该怎么办？
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银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有： １、欠费导致账户异常： 如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。 ２、有交易风险导致账户异常： 如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。 ３、银行内部系统故障导致账户异常： 如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全的。
2020-08-23 20:28:25
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你好，要看具体操作模式才能确定
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你好，建议赶快报警处理
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你好，是在哪绑定错了？可以联系相应的客服处理。
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这个要看具体问题，如果是转账异常的，可以及时联系银行方面要求冻结账户等。
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银行卡出现异常时，应根据具体情况来解决，一般常见的异常状况及解决办法有：１、欠费导致账户异常：如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往
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