微信抽奖抽到免费赠送茅台酒,但今天打电话过来说要到货后,收取198元快递费。肯定是骗子,明天到货后,可以退回去吗?

更新时间:2020-08-19 12:17:17人浏览
问题描述:
你们好,微信抽奖抽到免费赠送茅台酒,但今天打电话过来说要到货后,收取198元快递费。然后打电话过去说不要了,电话号码是空号,怎么办?肯定是骗子,明天到货后,可以退回去吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
2020-08-19 12:17:17
综合法律律师团队 咨询我
已帮助160586人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
2020-08-19 12:06:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助194594人 · 响应时间 平均3分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-08-19 12:06:12
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