免税品可以退货吗，我在拼多多上卖了一部手机，买家要退货退款，我同意退货退款，退货时间也快到了，手机我也拒收了
更新时间：2023-01-03 20:16:49人浏览
问题描述：
我是商家，我在拼多多上卖了一部手机，买家要退货退款，我同意退货退款，但是货到了是到付，我拒收了，退货时间也快到了，时间到了钱就付给买家了，手机我也拒收了，现在怎么办
2位律师解答
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可以尝试客服介入处理 前提你要把质量差的证据准备充分 还有你们聊天截图之类的都可以提高退货退款的成功率
2023-01-03 20:16:49
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