消费泥灸,做了两次不想做了,想退费,能成功吗?

更新时间:2023-01-04 16:47:52人浏览
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我在菡美美容院交了1600元,消费泥灸,精油,做了两次不想做了,想退费,能成功吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商,请他们协商处理;协商不成的,可以向有管辖权的法院起诉。收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等。
《消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
2023-01-04 16:47:52
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已帮助143425人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,与美容院协商试试,看能否退回些。
2020-08-10 20:45:01
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