机构不给退。我们有缴费记录单,我想问这个情况我要怎么样拿到退款?

更新时间:2023-01-04 23:02:55人浏览
问题描述:
我妹妹报了一个考研班24800元,上课时间从3月份到12月,但是6月之后没上过课了要求退费,机构不给退。我们有缴费记录单,但是没有合同,因为疫情原因机构说回到哈尔滨上学再给签合同。我想问这个情况我要怎么样拿到退款?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2023-01-04 23:02:55
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,如果还是不给的话可以通过法院诉讼途径解决。
2020-08-06 20:30:21
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您好,详细说明情况。
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