微店假货的退货,淘宝上买了个电话,收到是假货,但不小心按了确认收货,还能申请退货退款吗?

更新时间:2023-01-06 13:28:52人浏览
问题描述:
你好,淘宝上买了个电话,收到是假货,但不小心按了确认收货,现在店铺已不在,还能申请退货退款吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。
2023-01-06 13:28:52
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉。
2020-07-29 20:53:44
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