我在网上7月23号买的东西,对方给我发了快递单号,就是没收到货,发信息也不回,怎么办呢
更新时间:2020-07-28 20:01:10人浏览
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您好,我在网上7月23号买的东西,对方给我发了快递单号,今天28号按照快递单号查了一下,快递是郑州的,人家已经取件了,我这边676元钱已经转过去了,就是没收到货,发信息也不回,怎么办呢
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消费者合法权益受到损害,在消费者发信息找经营者的时候,经营者信息不回的,消费者可以先打电话找经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2020-07-28 20:01:10
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