买了个高仿的手机,对方说把手机退回去就退款,可是手机退回去了也没有退款,我该怎么办网上买的

更新时间:2023-01-06 17:30:03人浏览
问题描述:
私下交易,买了个高仿的手机,1630元,对方说把手机退回去就退款,可是手机退回去了也没有退款,电话也不接,微信也不回,有对方的地址,电话,姓名,我该怎么办网上买的
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东金唐律所律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-130-2663-0212
申请退货退款呀,网站没有客服吗
2020-07-28 14:25:41
网站都是QQ客服,他们说要我自己发快递退货可是卖家电话打不通快递又自己退回来了,都不下四次了
追问 2020-07-28 18:46:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助140980人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员,他就会审核通过,然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去,让他把款给退回来。
2023-01-06 17:30:03
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