我买了一把二手的手机,想退了。结果店家说不能退只能换,这个店家这个行为是违法的吗

更新时间:2020-07-21 16:04:46人浏览
问题描述:
我买了一把二手的手机,拿到的比我原先说的还差点,想退了。结果店家说不能退只能换,这个店家这个行为是违法的吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄宝林律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-138-6042-9287
你可以向12315举报,或者是投诉维权
2020-07-21 16:04:46
王常青律师
服务地区-福建福州
不违法,按店家意见处理
2020-07-20 12:47:54
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货
网购电视机竟是二手货 店家称修好才退货
核心内容:陈先生在网上购买一台电视给母亲,电器商家设置陷阱,先寄发票签收,然后货到先签收,待安装再拆封。网购电视机竟然已经使用过,屏幕下有破碎的地方,而且是一部
购物案例
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买车订金可以无条件退还吗
买车订金可以无条件退还吗
买车订金不可以无条件退还。债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回;给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致
合同法
人浏览
期房是否可以退房
期房是否可以退房
购房者购买期房的时候,要看开发商有没有期房预售的资格,还要与开发商约定房屋交付的时间,这一点是比较重要的,如果在期房交房前,购房者想进行退房的,到底期房是否可以
房地产法
人浏览
新手机为“水货” 买主状告销售老板有意欺诈
新手机为“水货” 买主状告销售老板有意欺诈
赵先生和郭女士在去年9月份购买了2部三星牌手机,后来才得知手机是“水货”。于是赵先生和郭女士将卖给他们手机的李老板告上法庭,丰台法院近期审理了此案。赵先生和郭女
买卖合同知识
人浏览
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
捡到遗失物向失主索要高酬违法吗
捡到遗失物向失主索要高酬违法吗
捡到遗失物向失主索要高酬可能会构成违法。根据法律规定,拾得遗失物应当返还权利人。权利人领取遗失物时,应当向拾得人或有关部
损害赔偿
人浏览
期房可以退房吗
期房可以退房吗
很多人都知道,对于购买期房是有很多优势。于此同时也存在着很大的弊端。常见情况是出现一房二卖、面积误差、质量瑕疵等问题。那么,对于买受人来说,一旦涉及到这些问题,
房地产法
人浏览
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以到工商局投诉该商家,或者直接到法院起诉解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权的五种方式如下:一、协商和解。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议你向工商局投诉,卖假货是违法的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
买到变质食品应及时维权,可协商赔偿,要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若协商不成,可向食品安全监管部门投诉,或收集证据提起诉讼。确保自身权益得到保障。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
在产品外观侵权的情况下,取证是维权的关键步骤。您可以通过收集侵权产品的照片、购买记录、销售宣传资料等证据,证明对方实施了侵权行为。同时,保留与侵权方的沟通记录也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议向邮政部门投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以向当地的物价局投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉要求退货,对方需要举证证明
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买宠物被骗了可以报警,但是可以先通过平台解决。消费者可以选择向网络警察报警或当地派出所报警、食药监所投诉、消费者保护协会投诉、向工商部门举报、向媒体求助、直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有质量问题导致的损失,可以要求赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询