在淘宝买的鞋子,大小不合适要退回去换尺码,结果商家说鞋盒破损拒绝签收,让我找快递公司,还是快递公司

更新时间:2020-07-06 02:13:26人浏览
问题描述:
在淘宝买的鞋子,大小不合适要退回去换尺码,结果商家说鞋盒破损拒绝签收,不支持换货,让我找快递公司,这种情况下,我到底是找卖家还是快递公司,他们俩就把我当皮球一样踢来踢去
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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哪里发生的事情,什么时候发生的,详细情况是什么
2020-07-06 02:13:26
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您好协商不成可以诉讼维权要求退款
2020-07-06 01:53:54
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你好,有欠条的可以起诉
2020-07-06 01:17:07
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