我是淘宝的网店商家，店淘乐说的是要教开网店的技术，电子合同规定35天出订单，现在不退怎么办？
更新时间：2020-07-02 17:15:33人浏览
问题描述：
我是淘宝的网店商家，店淘乐说的是要教开网店的技术，电子合同规定3-5天出订单，十天之类没有订单退全款，现在不退怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-07-02 17:10:53
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