快递员揽件后6天没发货,该怎么处理?

更新时间:2023-01-10 07:21:56人浏览
问题描述:
快递员揽件后6天没发货,问了一天推一天,该怎么处理?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
2023-01-10 07:21:56
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉。
2020-06-10 13:58:27
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