商家活动时购买一商品,收到货发现此货品有2种版本,但详情页与购买页均没有提及这一事项,这种属于欺诈吗
更新时间:2020-06-10 18:24:28人浏览
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商家活动时购买一商品,收到货发现此货品有2种版本,但详情页与购买页均没有提及这一事项,在评论区发现正价也存在混卖现象,这种属于欺诈吗
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一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; (5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; (6)不以自己的真实名称和标记销售商品的; (7)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 (8)销售失效、变质商品的; (9)销售侵犯他人注册商标权的商品的; (10)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的; (11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的; (12)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明,就不是欺诈行为;不能证明,则构成欺诈。
2020-06-10 18:24:28
服务地区-湖北武汉
你好,属于,建议和商家协商解决,也可以向购物平台举报,如果无效,可以尝试向工商局或消费者协会投诉的,具体情况可以 进入我的主页和我来电咨询。
2020-06-10 10:40:04
服务地区-湖北武汉
你好,可能是欺诈。请问两种商品是否是一模一样的呢?在效果质量上是否有很大的差异呢?建议联系商家协商解决退货事情,如果是商家不愿意解决,可以向消费者协会投诉处理,具体情况,你若有需要,可以来电免费咨询。
2020-06-10 09:00:36
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你好,可以消协投诉。
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你好,可以,消协投诉。。
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你好,需要结合具体情况处理
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