检查额温器有质量问题，确实是有质量问题，由于是防疫产品质量问题，我们通过法律途径要回，我本人在瑞丽市
更新时间：2020-06-05 14:17:19人浏览
问题描述：
本人于2020年3月25号用支付宝付款55500元向在广东省广州市番禺区兴宏二街6号广州雷诺生物科技有限公司(发货地址)祖木来提.阿布拉提购买300把运福牌红外线额温器，按祖木来提要求钱付到她朋友卡米丽、艾合买提支付宝帐号上，未付钱之前她说一收到钱马上发货给单号，然而我付了钱之后，她发了装箱视频，然后发假单号给我，让我们相信，我一直收不到信息，一直追问，然而她己找各种借口推搪，直到第二天都没有发，之后在我再三推下，于第三天才发了25把，期间她三次发假单号说剩余的己发货，经证实那单根本是假单，当我收到25把之后，检查额温器有质量问题，因为是防疫产品，我们马上通知她，她也找厂家来确定，确实是有质量问题，然后我们要求全部退款，她也同意了，然而从4月一号开始答应退款，到5.20号期间不止发了十几次以上假退款信息。她们俩串通各种借口各种谎言骗我，我们一直追期间分四次共只退了15000元，还欠35500元。由于是防疫产品质量问题，造成的损失，我们通过法律途径要回，以上所述全部属实全部有记录证据。我本人在瑞丽市
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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