淘宝购买了一个198的东西,收到货后没有效果申请退货退款拒绝了说影响二次销售不给退

更新时间:2020-06-05 00:09:15人浏览
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淘宝购买了一个198的东西,收到货后没有效果申请退货退款拒绝了说影响二次销售不给退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以协商处理
2020-06-05 00:09:15
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-06-04 23:56:00
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助173496人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-06-04 23:41:25
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