在线上商家买了件衣服，还是别人穿过的样板戏，但是商家说特价衣服不退不换，如何解决
更新时间：2023-01-11 18:29:22人浏览
问题描述：
在线上商家买了件衣服，收到货后看起来都很旧了，还是别人穿过的样板戏，但是商家说特价衣服不退不换，如何解决
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
2023-01-11 18:29:22
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