我弟弟的孩子11岁。消费了4000多。华为消费者说退款1400多。但是十几天过去啦也没有退给我
更新时间：2020-05-28 07:55:44人浏览
问题描述：
我弟弟的孩子11岁。用我的支付宝转到他支付宝里买游戏星钻，消费了4000多。华为消费者说退款1400多。但是十几天过去啦也没有退给我，打电话给他们，他们叫我无理的要求，说退不了。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2020-05-28 07:55:44
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