手机一月份停机,五月份去营业厅充话费,查话费说欠费五百多块钱,号码不给注销,我认为停机了乱扣费不合理

更新时间:2023-01-11 22:59:33人浏览
问题描述:
手机一月份停机,五月份去营业厅充话费,查话费说欠费五百多块钱,号码不给注销,打算继续使用,营业厅要求把五百多补上才能使用,我认为停机了乱扣费不合理
4位律师解答
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手机号码停机2个月后会进入欲销号状态,然后进入销号状态,手机停机3个月后系统就会自动注销。停机有两种情况:
1、用户通过办理挂失、停机保号行为,主动向运营商申请暂停手机服务。
2、通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。手机因为欠费停机时,用户可通过为手机账户充值来重新开机,付费用户可以拨打归属地10010客服热线申请信用开机,普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。
更多关于号码停机多久被注销,进入:
https://www.abcgonglue.com/ask/2906501615804657.html?zd
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2023-01-11 22:59:33
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你好,建议及时自信客服处理
2020-05-25 10:47:26
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按照协议约定处理
2020-05-25 10:27:45
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你好,具体是什么软件
2020-05-25 10:13:30
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