微信买了一个包包因为质量问题店家同意给我退款,包包给她退回去以后一直告诉我走流程给我退款结果十几天了发微信也不回也不给我退款

更新时间:2023-01-13 14:20:01人浏览
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微信买了一个包包因为质量问题店家同意给我退款,包包给她退回去以后一直告诉我走流程给我退款结果十几天了发微信也不回也不给我退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以联系商家,协商退款,商家如果同意退款,钱款会直接返回的微信钱包,如果商家不愿意退款,可以向当地人民法院起诉。
2023-01-13 14:20:01
郑立霞律师
服务地区-北京北京
可以保留证据,进行诉讼哈
2020-05-12 12:49:29
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